Обеспечивать эффективное и культурное обслуживание посетителей, создавать для них комфортные условия. Контролировать своевременную подготовку номеров к приёму прибывающих, чистоту в гостинице, регулярную смену белья в номерах, сохранность имущества и оборудования. Информировать проживающих о предоставляемых услугах, проводимых специальных акциях, бонусных программах и т. д.. Принимать заказы на их выполнение и контролировать их исполнение. Давать устные справки, касающиеся предоставляемых гостиницей услуг, расположения...